Dépannage auto et remorquage Prévessin-Moëns et Ornex
Besoin d'un dépannage auto à Prévessin-Moëns ou d'une dépanneuse à Ornex ? Sur la D1005, dans la file de la douane de Meyrin ou dans un hameau, un dépanneur part dès votre appel, de jour comme de nuit.
- 30 min en moyenne, de la D1005 aux hameaux, 24h/24 et 7j/7
- Prix annoncé au téléphone avant le départ
- Rapatriement depuis Genève ou Meyrin
Dépannage auto à Prévessin-Moëns et Ornex : D1005, douanes et hameaux
Prévessin-Moëns et Ornex sont deux communes résidentielles de la frontière genevoise, entre Gex et Ferney-Voltaire, où l'essentiel du trafic emprunte trois axes : la D1005, qui traverse Ornex de Maconnex à Ferney-Voltaire ; la D35, qui contourne Prévessin depuis Saint-Genis-Pouilly ; la route de Meyrin (D984f), qui mène à la douane de Meyrin, au lieu-dit Le Tonkin. Pour un dépannage auto à Prévessin-Moëns ou un remorquage à Ornex, nous intervenons 24h/24 et 7j/7, comme partout dans le Pays de Gex.
Nous couvrons les deux bourgs et tous leurs hameaux : Prévessin, Moëns, Brétigny, Vésegnin, Magny et Les Aglands côté Prévessin-Moëns ; Maconnex, Villard-Tacon et Vessy côté Ornex, ainsi que les communes voisines de Chevry, Ségny et Versonnex. Pour Versonnex, voyez aussi la page Divonne-les-Bains et le nord du Pays de Gex ; pour la Grande Douane et l'aéroport, la page dépannage auto à Ferney-Voltaire ; pour la montée vers le col de la Faucille, la page dépannage auto à Gex.
Batterie à plat, crevaison, clés enfermées : nous intervenons sur place quand c'est possible. Sinon, et toujours en cas d'erreur de carburant, la dépanneuse remorque votre véhicule vers le garage de votre choix ou l'un de nos garages partenaires. Comptez 30 minutes en moyenne, un peu plus aux heures de pointe, quand les files vers les douanes de Ferney et de Meyrin remontent sur la D1005 et la route de Meyrin, ou les matins de neige sur les routes de hameaux.
Les routes de Prévessin-Moëns et d'Ornex
- D1005
Route Blanche, rue de Gex et rue de Genève (ex-RN5)
Axe Gex, Ségny, Ornex, Ferney-Voltaire et Grande Douane : à Ornex, elle traverse Maconnex et Villard-Tacon puis passe le carrefour à feux de la rue de Béjoud. 13 786 véhicules par jour en 2023 et des files vers la douane aux heures de pointe.
- D35
Contournement sud de Prévessin, route de Meyrin à Ferney
De Saint-Genis-Pouilly, elle longe la clôture sud du site CERN de Prévessin, contourne le bourg par le rond-point des Anneaux et le giratoire de Mategnin et rejoint Ferney-Voltaire. 15 370 à 22 102 véhicules par jour (2020), convois exceptionnels au rond-point des Anneaux.
- D35b
Route de Saint-Genis et route de Ferney, dans le bourg
Traversée de Prévessin-Moëns par le centre-bourg et les quartiers résidentiels, près de 8 000 véhicules par jour (2022). Au téléphone, précisez le numéro de rue ou le commerce le plus proche.
- D984f
Route de Meyrin, vers la douane de Meyrin (Le Tonkin)
Depuis Saint-Genis-Pouilly et Prévessin-Moëns, elle longe le site CERN de Meyrin jusqu'à la douane : 24 947 véhicules par jour en 2022, l'axe le plus chargé du secteur, saturé aux pointes frontalières. En panne dans la file, donnez-nous le sens de circulation.
- D78
Routes de hameaux : Brétigny, Vésegnin, Moëns, Villard-Tacon
Avec ses antennes D78d (rue de Villard, rue de Brétigny) et D78g (route d'Ornex), ce réseau de routes de campagne relie Chevry, Brétigny, Vésegnin, Moëns, Prévessin et Ornex. Voies étroites, glissantes les matins d'hiver : une sortie de route s'y règle au treuil.
- D15
Rue de Divonne : Maconnex, Versonnex, Divonne-les-Bains
Depuis Maconnex, elle file vers Versonnex et Divonne-les-Bains : 6 146 véhicules par jour à Versonnex en 2022. En panne sur cet axe, donnez-nous le hameau le plus proche et votre sens de circulation.
Repères utiles pour nous guider
CERN, site de Prévessin (9001 route de Saint-Genis)
L'accès des dépanneuses au site est soumis à une demande d'accès auprès du CERN : signalez-nous dès votre appel que le véhicule se trouve sur le site.
Grande Douane de Ferney-Voltaire
Principal passage vers Le Grand-Saconnex, deux voies par sens, files aux heures de pointe. Pour une panne dans la file côté français, indiquez votre position et votre sens de circulation.
Les Arcades d’Ornex (Maconnex, rue de Gex)
Centre commercial de proximité à Maconnex, au nord d’Ornex, en bordure de la D1005 (rue de Gex), arrêt « Maconnex-Arcades » : repère simple pour une panne sur l’axe ou sur le parking.
Mairie d’Ornex et carrefour à feux de la D1005 (rue de Béjoud)
Le carrefour à feux entre la D1005 et la rue de Béjoud marque le centre d’Ornex : indiquez-le pour une panne dans le bourg, avec votre sens de circulation, vers Gex ou vers Ferney-Voltaire.
Douane de Prévessin/Meyrin, lieu-dit Le Tonkin (D984f)
Grande douane entre Prévessin-Moëns et Meyrin, au bout d'une route qui voit passer près de 25 000 véhicules par jour : files aux heures de pointe. Dites-nous de quel côté de la barrière vous êtes.
Parc des Anneaux de Magny et rond-point de la D35
Zone d'activités à l'est du bourg de Prévessin, route du Nant, au bord de la D35 et à environ 2 km du site CERN : repère simple pour une panne sur le contournement.
Hameaux et villages desservis : Prévessin, Moëns, Brétigny, Vésegnin, Magny, Les Aglands, Maconnex, Villard-Tacon, Vessy, Chevry, Ségny, Versonnex.
Nos interventions à Prévessin-Moëns et Ornex
Réparation sur place quand c'est possible, remorquage sinon : voitures, motos et utilitaires, à Prévessin-Moëns, à Ornex, et retour en France depuis Genève ou Meyrin.
Remorquage et transport
Chargement sur la dépanneuse et transport vers le garage de votre choix ou l'un de nos garages partenaires, dans le Pays de Gex ou plus loin.
Batterie à plat dans la file ou dans l'allée
Les files vers Ferney et Meyrin et les petits trajets entre hameaux fatiguent les batteries. Démarrage au démarreur de secours (booster) sur place, dans la file ou devant chez vous à Vésegnin ou à Maconnex, et remorquage si la voiture ne repart pas.
Crevaison
Montage de votre roue de secours ou de la galette ; remorquage vers un pneumaticien si vous n'en avez pas.
Erreur de carburant
Essence dans un diesel ou l'inverse : ne démarrez pas. Nous remorquons votre véhicule jusqu'au garage, sans vidange sur place.
Ouverture de portière
Clés enfermées dans le véhicule : ouverture sans dégât, sur devis.
Treuillage sur les routes de hameaux
Voiture dans un champ au bord de la D78 entre Brétigny et Vésegnin, dans un fossé de la D15 à Maconnex ou enlisée dans la neige : treuillage puis remise sur la route, et remorquage si elle ne repart pas.
Enlèvement d'épave
Enlèvement de votre véhicule hors d'usage, conduit dans un centre VHU agréé.
Rapatriement depuis Genève et Meyrin
Panne ou accident à Genève ou à Meyrin : nous ramenons votre véhicule en France, vers le garage de votre choix ou l'un de nos garages partenaires.
Comment se passe un dépannage
Vous appelez
Dites-nous où vous êtes (commune, route, point de repère) et ce qui se passe. Nous vous annonçons le délai et le prix.
Nous partons
Un dépanneur part immédiatement avec le matériel adapté à votre panne.
Nous intervenons
Réparation sur place quand c'est possible. Sinon, chargement et remorquage vers le garage de votre choix ou l'un de nos garages partenaires.
Vous payez le prix annoncé
Facture détaillée remise après l'intervention. Si votre assistance prend en charge, nous lui transmettons le dossier.
Tarifs transparents
Hors autoroute, les prix du dépannage sont libres. Voici notre grille : le prix de votre intervention vous est annoncé au téléphone avant le départ.
Si votre contrat d'assurance ou d'assistance couvre le dépannage, nous vous aidons à faire valoir la prise en charge et transmettons la facture à l'assisteur.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Forfait par intervention : déplacement, dépannage sur place ou chargement, et les 10 premiers kilomètres de remorquage | 120 € TTC |
| Kilomètre de remorquage au-delà des 10 premiers | 3,50 € TTC |
| Supplément véhicule utilitaire | 36 € TTC |
| Majoration de nuit (18 h à 8 h), le samedi, le dimanche et les jours fériés | + 50 % |
| Ouverture de portière, enlèvement d'épave et toute prestation hors grille | Sur devis |
Prix TTC. Une seule majoration s'applique à la fois. Moto et scooter : même prix qu'une voiture. Sur autoroute et voie express, le forfait est fixé chaque année par arrêté.
- Prix annoncé au téléphone avant le départ
- Facture détaillée remise après l'intervention
- Dossier transmis à votre assistance ou à votre assureur
Panne près des douanes de Ferney et de Meyrin
Prévessin-Moëns et Ornex vivent au rythme de la frontière : depuis Prévessin, la route de Meyrin (D984f) rejoint la douane de Meyrin ; depuis Ornex, la D1005 file vers la Grande Douane de Ferney-Voltaire. L'ancienne route de Prévessin à Mategnin est fermée aux voitures depuis 2011 (piétons et vélos seulement).
Aux heures de pointe, les files remontent loin sur la route de Meyrin et sur la D1005 ; une voiture qui cale y bloque vite une voie. Allumez les feux de détresse, enfilez le gilet avant de sortir et attendez hors de la chaussée, jamais entre les files. Dites-nous le sens de circulation et un repère : enseigne, arrêt de bus, giratoire.
Votre véhicule est en panne ou accidenté à Genève ou à Meyrin ? Nous le ramenons en France, vers le garage de votre choix ou l'un de nos garages partenaires. Si vous avez une garantie assistance, prévenez votre assisteur avant d'engager des frais et vérifiez que la Suisse figure dans les pays couverts.
Panne dans un hameau : Maconnex, Vésegnin, Brétigny, Magny
Les deux communes sont faites de bourgs et de hameaux reliés par des routes de campagne : la D78 et ses antennes côté Prévessin-Moëns, la D15 et la D78d côté Ornex. Au téléphone, le nom du hameau et celui de la rue nous font gagner plus de temps qu'une adresse approximative, et un repère visible (feux de détresse, triangle) nous évite de vous chercher.
Au pied du Jura, entre 419 et 486 m d'altitude, les deux communes sont classées en climat montagnard : neige et verglas peuvent tenir le matin sur ces petites routes, et nous treuillons les voitures sorties dans les champs. Équipez-vous avant de monter vers Gex et le col de la Faucille.
Maconnex (Ornex)
Au nord d'Ornex, de part et d'autre de la D1005 (route Blanche, puis rue de Gex). La D15, rue de Divonne, en part vers Versonnex et Divonne-les-Bains.
Villard-Tacon (Ornex)
Hameau traversé par la D1005 (rue de Gex) entre Maconnex et le centre d'Ornex ; la D78d, rue de Villard, le relie à Brétigny.
Vessy (Ornex)
Quartier d'Ornex en limite de Ferney-Voltaire, avenue de Vessy et Les Bois d'Ornex, à 200 m du lycée international : circulation dense aux heures scolaires.
Moëns (Prévessin-Moëns)
Relié à Ornex par la D78g, route d'Ornex côté Moëns.
Brétigny et Vésegnin (Prévessin-Moëns)
Hameaux entre Prévessin et Chevry, desservis par la D78 et, pour Brétigny, par la D78d (rue de Brétigny, route de Villard vers Villard-Tacon). Routes étroites entre les champs.
Magny (Prévessin-Moëns)
Donne son nom au parc d'activités et au rond-point des Anneaux de Magny, sur la D35 à l'est du bourg : repère pratique pour une panne sur le contournement.
Questions fréquentes à Prévessin-Moëns et Ornex
En combien de temps arrivez-vous à Prévessin-Moëns ou à Ornex ?
Le dépanneur part aussitôt et vous rejoint en 30 minutes en moyenne. Les deux communes se touchent : la D78g relie Moëns à Ornex en quelques minutes. Ce qui fait varier le délai : les files vers les douanes de Ferney et de Meyrin aux heures de pointe, le trafic de la D35 devant le CERN et la neige sur les petites routes. Donnez un repère précis : hameau (Maconnex, Villard-Tacon, Vessy, Moëns, Brétigny, Vésegnin, Magny), numéro de route ou enseigne (CERN Prévessin, La Poterie, Anneaux de Magny).
Où attendre en sécurité si ma voiture tombe en panne sur la D1005 ou la D35 ?
Ces départementales n'ont pas de bande d'arrêt d'urgence. Allumez les feux de détresse, enfilez le gilet avant d'ouvrir la portière, posez le triangle si la visibilité le permet, puis attendez hors de la chaussée, derrière la glissière ou sur l'accotement. Si la voiture roule encore, gagnez un parking ou une rue adjacente. Restez joignable au numéro que vous nous avez donné.
Ma voiture est en panne à Genève ou à Meyrin : pouvez-vous la ramener à Prévessin-Moëns ou à Ornex ?
Oui. Nous ramenons en France votre véhicule en panne ou accidenté à Genève ou à Meyrin, vers le garage de votre choix ou l'un de nos garages partenaires. Le prix est annoncé au téléphone avant le départ. Si vous avez une garantie assistance, prévenez votre assisteur avant d'engager des frais et vérifiez que la Suisse figure dans les pays couverts.
J'ai fait une erreur de carburant à Ornex : vidangez-vous le réservoir sur place ?
Non. En cas d'erreur de carburant, nous ne faisons jamais de vidange sur place : la dépanneuse remorque votre véhicule jusqu'au garage, celui de votre choix ou l'un de nos garages partenaires. Sur la D1005 comme dans un hameau, laissez la voiture à l'arrêt, allumez les feux de détresse et donnez-nous un repère précis. Le prix est annoncé au téléphone avant le départ.
Mes clés sont enfermées dans la voiture à Prévessin-Moëns : pouvez-vous ouvrir la portière ?
Oui. Nous ouvrons la portière sans dégât, sur devis : le prix vous est annoncé au téléphone avant le départ. Devant chez vous à Moëns ou à Vésegnin, aux Arcades d'Ornex ou au bord de la D35, indiquez-nous le hameau, la rue et le modèle du véhicule pour que le dépanneur vous trouve vite.
Panne ou accident devant le CERN à Prévessin : la dépanneuse peut-elle entrer sur le site ?
L'entrée principale du site de Prévessin (9001 route de Saint-Genis) est ouverte aux véhicules 24h/24, mais les dépanneuses et les remorques doivent faire l'objet d'une demande d'accès auprès du Centre de contrôle des accès du CERN. Signalez-nous dès votre appel que le véhicule est sur le site. Le stationnement visiteurs y est limité à 3 h et les véhicules en infraction sont déplacés aux frais du propriétaire. Sur la D35, devant la clôture, le trafic est dense : attendez à l'écart de la chaussée.
Mon assurance ou mon assistance prend-elle en charge le remorquage ?
Oui, si votre contrat comporte une garantie assistance. Vérifiez la franchise kilométrique (beaucoup de contrats n'interviennent pour une panne qu'à plus de 50 km du domicile, sauf option « 0 km ») et les pays couverts si vous roulez à Genève. Prévenez votre assisteur avant d'engager des frais : sans accord préalable, le remboursement n'est pas garanti. Les assisteurs font partie de nos interlocuteurs habituels : nous fournissons une facture détaillée et vous épaulons pour faire jouer la garantie. En cas d'accident, l'assistance intervient sans condition de distance.
Combien coûte un dépannage auto à Prévessin-Moëns ou à Ornex ?
Les prix sont libres sur la D1005, la D35 et les routes des deux communes : nous annonçons le nôtre au téléphone avant le départ, selon la panne et la destination du remorquage. Le tarif forfaitaire réglementé ne vaut que sur autoroute et route express, où seul un dépanneur agréé intervient ; aucune de ces voies ne traverse Prévessin-Moëns ni Ornex. Une facture détaillée vous est remise.
Carte : Prévessin-Moëns, Ornex et leurs hameaux
Prévessin-Moëns et Ornex, de Maconnex à Vésegnin, entre la douane de Meyrin et la Grande Douane de Ferney-Voltaire.
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