Dépannage auto et remorquage Thoiry Péron, Collonges et le sud du Pays de Gex
Dépannage voiture et remorquage à Thoiry (Ain), Péron et Collonges : en panne sur la D884, au parking de Val Thoiry ou dans le défilé de l'Écluse, un dépanneur part dès votre appel, de jour comme de nuit.
- À Thoiry (01) en 30 minutes en moyenne, jour et nuit, 7j/7
- Prix annoncé au téléphone avant le départ
- Rapatriement en France depuis Genève ou Meyrin
Où nous intervenons à Thoiry, Péron et Collonges
Thoiry, dans l'Ain (01), s'étire des crêtes de la Haute Chaîne du Jura à la frontière genevoise : rien à voir avec son homonyme des Yvelines. La D884, la deux fois deux voies du Pays de Gex, traverse la commune et file d'un côté vers Saint-Genis-Pouilly et la douane de Meyrin, de l'autre vers Péron, Collonges et le défilé de l'Écluse. Le dépannage auto à Thoiry, c'est d'abord cette voie rapide et ses files de frontaliers.
Nous dépannons et remorquons à Thoiry et Val Thoiry, à Péron et à Collonges, ainsi que dans les villages voisins de Saint-Jean-de-Gonville, Farges, Challex, Pougny et Léaz, jusqu'au pont Carnot et au tunnel du Fort l'Écluse. Vous êtes en panne ou accidenté à Genève ou à Meyrin ? Nous ramenons votre véhicule en France.
Le nord du secteur, avec le CERN et le Technoparc, a sa propre page : dépannage auto Saint-Genis-Pouilly. La ville-centre et la montée du col de la Faucille sont décrites sur dépannage auto Gex, et la page Pays de Gex rassemble les 27 communes et la frontière genevoise dans son ensemble. Un seul numéro répond, 24h/24 et 7j/7.
Axes routiers couverts
- D884
Voie rapide du Pays de Gex, deux fois deux voies
De Collonges à Saint-Genis-Pouilly, elle passe sous Farges, Péron, Saint-Jean-de-Gonville et Thoiry et dessert Val Thoiry. Files quotidiennes aux heures de pointe vers la douane de Meyrin : attendez derrière les glissières, jamais sur la chaussée.
- D984
Ancienne RN 84, la route des villages
Parallèle à la deux fois deux voies, elle traverse Farges, Logras, Saint-Jean-de-Gonville et Thoiry. C'est l'itinéraire de repli quand la voie rapide est saturée ou coupée, et un bon endroit pour se garer en attendant la dépanneuse.
- D1206
Défilé de l'Écluse, Fort l'Écluse et pont Carnot
Relie Collonges à Bellegarde et à l'A40 par Longeray et Léaz, et franchit le Rhône sur le pont Carnot vers Chevrier et la Haute-Savoie. Gorge étroite sans refuge : si la voiture roule encore, sortez du tunnel et du pont avant de vous arrêter.
- A40
Autoroute Blanche, sortie 10 Valserhône (Bellegarde)
Pas d'accès direct depuis Thoiry ou Péron : l'échangeur le plus proche est à environ 15 km de Collonges par la D1206 puis la D1084. Sur l'autoroute, seul un dépanneur agréé intervient, au forfait réglementé détaillé dans la FAQ.
- D984B
Collonges, Pougny et pont de Chancy
Antenne de la D984 vers le bourg de Pougny, la gare de Pougny-Chancy et le pont de Chancy, étroit, qui franchit le Rhône vers la Suisse. En panne côté français, indiquez-nous le hameau ou la gare la plus proche.
- D89
Piémont : Challex, Saint-Jean-de-Gonville, Thoiry, Sergy
Routes étroites et pentues à travers hameaux et vignes au pied de la Haute Chaîne, avec leurs antennes vers Péron et Challex. Sorties de route l'hiver, accès dépanneuse parfois délicat.
Repères locaux
Centre commercial Val Thoiry
70 boutiques et un hypermarché, desservis par leur propre sortie sur la D884 et par les bus TPG. Parking gratuit de 400 places couvertes : indiquez-nous le nom du parking et le niveau.
Douane de Meyrin et giratoire de la Porte de France
À 6,5 km de la mairie de Thoiry, une dizaine de minutes hors bouchons par la D884, au pied du CERN : le principal passage frontalier du sud du Pays de Gex, avec des files quotidiennes aux heures de pointe.
Fort l'Écluse et tunnel de la D1206
À Longeray, sur la commune de Léaz, la route passe dans un tunnel creusé dans le rocher derrière le fort, au-dessus du Rhône : gorge étroite, sans refuge ni accotement entre Longeray et Collonges. Arrêt interdit dans l'ouvrage ; nous arrivons par Collonges ou par Bellegarde selon le côté où vous êtes immobilisé.
Gare de Pougny-Chancy (Léman Express L6)
Dernière gare française avant la Suisse, à Pougny-Gare au bout de la D984B, avec un parking : un point d'attente pratique, et le train vers Genève ou Bellegarde pendant que nous remorquons votre voiture. Le pont de Chancy et la frontière sont juste à côté.
Écopont de la D884 à Péron
Passage à faune construit fin 2017 sur la deux fois deux voies, après une série de collisions avec sangliers, chevreuils et cerfs. Le gibier traverse encore dans ce secteur, surtout à l'aube et au crépuscule : après un choc, mettez-vous à l'abri derrière la glissière avant d'appeler.
Route forestière du Reculet et parking du Tiocan
Route forestière étroite qui monte de Thoiry vers 860 m, au départ des randonnées du Reculet et du Crêt de la Neige. Neige et verglas en hiver : voitures bloquées ou sorties de route, que nous sortons au treuil.
Nous intervenons aussi à Fenières, Allemogne, Logras, Feigères, Greny, Écorans, Asserans, Longeray.
Nos interventions à Thoiry, Péron et Collonges
Du parking de Val Thoiry aux villages de Péron, Collonges, Saint-Jean-de-Gonville, Challex et Pougny, le dépanneur répare sur place quand la panne le permet et remorque le véhicule dans le cas contraire. Voitures, motos et utilitaires, sur la D884 comme dans les hameaux du piémont.
Remorquage vers le garage de votre choix
Chargement sur la dépanneuse à Thoiry, Péron ou Collonges et transport vers le garage de votre choix ou l'un de nos garages partenaires, à Saint-Genis-Pouilly, Bellegarde ou ailleurs dans le Pays de Gex.
Panne de batterie
Démarrage au booster sur place, contrôle de la batterie et de la charge avant de vous laisser repartir.
Crevaison
Montage de votre roue de secours ou de la galette ; remorquage vers un pneumaticien si vous n'en avez pas.
Erreur de carburant
Essence dans un diesel ou l'inverse : ne démarrez pas. Nous remorquons votre véhicule jusqu'au garage, sans vidange sur place.
Ouverture de portière
Clés enfermées dans le véhicule : ouverture sans dégât, sur devis.
Treuillage, fossé et neige
Sortie de route sur les petites routes du piémont ou voiture bloquée par la neige sur la route forestière du Reculet : treuillage, remise sur la route, puis remorquage si nécessaire.
Enlèvement d'épave
Enlèvement de votre véhicule hors d'usage, conduit dans un centre VHU agréé.
Retour depuis Genève ou Meyrin
Panne ou accident à Genève ou à Meyrin : nous ramenons votre véhicule en France. Prévenez votre assisteur avant d'engager des frais ; vous recevez ensuite une facture détaillée.
Comment se passe un dépannage
Vous appelez
Dites-nous où vous êtes (commune, route, point de repère) et ce qui se passe. Nous vous annonçons le délai et le prix.
Nous partons
Un dépanneur part immédiatement avec le matériel adapté à votre panne.
Nous intervenons
Réparation sur place quand c'est possible. Sinon, chargement et remorquage vers le garage de votre choix ou l'un de nos garages partenaires.
Vous payez le prix annoncé
Facture détaillée remise après l'intervention. Si votre assistance prend en charge, nous lui transmettons le dossier.
Tarifs transparents
Hors autoroute, les prix du dépannage sont libres. Voici notre grille : le prix de votre intervention vous est annoncé au téléphone avant le départ.
Si votre contrat d'assurance ou d'assistance couvre le dépannage, nous vous aidons à faire valoir la prise en charge et transmettons la facture à l'assisteur.
Pour un retour depuis Genève ou Meyrin, le trajet compte dans le prix, qui dépend de la distance et du type de véhicule : il vous est annoncé au téléphone avant le départ.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Forfait par intervention : déplacement, dépannage sur place ou chargement, et les 10 premiers kilomètres de remorquage | 120 € TTC |
| Kilomètre de remorquage au-delà des 10 premiers | 3,50 € TTC |
| Supplément véhicule utilitaire | 36 € TTC |
| Majoration de nuit (18 h à 8 h), le samedi, le dimanche et les jours fériés | + 50 % |
| Ouverture de portière, enlèvement d'épave et toute prestation hors grille | Sur devis |
Prix TTC. Une seule majoration s'applique à la fois. Moto et scooter : même prix qu'une voiture. Sur autoroute et voie express, le forfait est fixé chaque année par arrêté.
- Prix annoncé au téléphone avant le départ
- Facture détaillée remise après l'intervention
- Dossier transmis à votre assistance ou à votre assureur
Panne sur la D884 ou dans le défilé de l'Écluse : les bons réflexes
La D884 est une deux fois deux voies à carrefours dénivelés, avec des glissières et peu de place pour s'arrêter. Environ 20 000 véhicules par jour, en majorité des frontaliers, l'empruntaient déjà en 2017 : aux heures de pointe, les files remontent depuis le giratoire de la Porte de France, surtout en hiver. C'est ce trafic, plus que la distance, qui fait varier notre délai d'arrivée.
Dans le défilé de l'Écluse, la D1206 passe le tunnel du Fort l'Écluse vers Bellegarde et, par sa branche vers Chevrier, le pont Carnot : pas de refuge entre Longeray et Collonges, pas de place non plus pour travailler sur le tablier du pont. Si la voiture roule encore, sortez de l'ouvrage avant de vous arrêter.
- Feux de détresse, gilet, et tout le monde sort par la droite pour attendre derrière la glissière, jamais dans la voiture ni sur la chaussée.
- Si vous pouvez rouler, quittez la voie rapide à la prochaine sortie et garez-vous sur l'ancienne route, la D984, ou sur un parking de village.
- Donnez votre sens de circulation et la sortie la plus proche.
- Choc avec un animal, surtout à l'aube et au crépuscule dans le secteur de l'écopont de Péron : à l'abri d'abord, photos et constat ensuite.
Sur l'A40 ou sur les routes du Pays de Gex : qui intervient
Le sud du Pays de Gex n'a pas d'accès direct à l'autoroute : depuis Collonges, comptez environ 25 minutes jusqu'à l'échangeur 10 de l'A40, à Valserhône, par le défilé de l'Écluse. Sur l'autoroute, la règle n'est pas la même que sur les routes du Pays de Gex. Voici ce qui change pour vous.
Sur l'A40 (Bellegarde, Valserhône)
Seul un dépanneur agréé par le préfet intervient, appelé depuis une borne d'appel d'urgence, à un tarif forfaitaire fixé chaque année par arrêté et majoré de 50 % de 18 h à 8 h, les samedis, dimanches et jours fériés. Le forfait couvre le remorquage jusqu'à 5 km après la sortie.
Sur les routes du Pays de Gex, hors autoroute
Vous appelez le dépanneur de votre choix et le prix est libre : nous vous l'annonçons au téléphone avant de partir. Si votre contrat d'assistance doit payer, prévenez l'assisteur avant l'intervention, sinon le remboursement n'est pas garanti.
Panne à Genève ou à Meyrin
Nous ramenons en France votre véhicule en panne ou accidenté à Genève ou à Meyrin. Prévenez votre assisteur avant d'engager des frais : le prix vous est annoncé au téléphone avant le départ.
Questions fréquentes à Thoiry, Péron et Collonges
En combien de temps une dépanneuse arrive-t-elle à Thoiry, Péron ou Collonges ?
En 30 minutes en moyenne, de jour comme de nuit. Les trois communes s'étirent sur plus de dix kilomètres le long de la D884, entre Saint-Genis-Pouilly et le défilé de l'Écluse, et le délai dépend surtout du trafic frontalier : aux heures de pointe, et plus encore l'hiver, la voie rapide et le giratoire de la Porte de France sont saturés. Pour nous aider, donnez votre sens de circulation et le village le plus proche : Collonges, Farges, Péron, Saint-Jean-de-Gonville, Thoiry ou Val Thoiry.
Ma voiture ne démarre plus dans le parking couvert de Val Thoiry : pouvez-vous intervenir ?
Oui. Le centre dispose d'un parking gratuit de 400 places couvertes : indiquez-nous le nom du parking et le niveau où se trouve la voiture. Pour une batterie à plat, le démarrage se fait sur place avec un démarreur autonome (booster). S'il faut remorquer, nous transportons la voiture vers le garage de votre choix ou l'un de nos garages partenaires, avec un prix annoncé au téléphone avant le départ.
Je suis en panne sur l'A40 près de Bellegarde : pouvez-vous venir me chercher ?
Pas directement : sur l'autoroute, seul un dépanneur agréé, appelé depuis la borne d'urgence, intervient, à un tarif réglementé. En 2026 : 151,00 € TTC pour un dépannage sur place ou le remorquage d'un véhicule jusqu'à 1,8 t, 186,72 € TTC pour un remorquage de 1,8 à 3,5 t, pièces en sus, majorés de 50 % de 18 h à 8 h, les samedis, dimanches et jours fériés. Le forfait couvre le remorquage jusqu'à 5 km après la sortie.
Ma voiture est en panne à Genève ou à Meyrin : pouvez-vous la rapatrier ?
Oui : nous ramenons en France votre véhicule en panne ou accidenté à Genève ou à Meyrin. Mettez-vous d'abord en sécurité et appelez le 117 si le véhicule gêne la circulation. Prévenez votre assisteur avant d'engager des frais, puis indiquez-nous où se trouve le véhicule et où le déposer : au garage de votre choix ou dans l'un de nos garages partenaires. Le prix vous est annoncé au téléphone avant le départ.
Mon assistance prend-elle en charge une panne à Thoiry ou à Genève ?
Cela dépend de votre contrat. Beaucoup de contrats n'interviennent pour une panne qu'au-delà d'une franchise kilométrique, souvent 50 km du domicile, sauf option « assistance 0 km ». Pour un frontalier de Thoiry, Péron ou Collonges, Val Thoiry comme Genève sont à moins de 50 km : sans cette option, une panne peut ne pas être couverte ; en cas d'accident, en revanche, l'assistance joue sans franchise kilométrique. Appelez le numéro d'assistance de votre contrat ou de votre Mémo Véhicule Assuré avant l'intervention, puis nous vous aidons à faire valoir la prise en charge.
Puis-je choisir le garage où vous remorquez ma voiture ?
Oui. Vous désignez le garage de votre choix, à Thoiry, à Saint-Genis-Pouilly ou à Bellegarde, dont le centre est à environ 12 km de Collonges par la D1206, ou nous déposons la voiture dans l'un de nos garages partenaires. En cas de sinistre garanti, le code des assurances (art. L211-5-1) vous laisse le libre choix du réparateur. Le choix du dépanneur, lui, dépend de votre contrat d'assistance : un accord préalable de l'assisteur peut être nécessaire pour être remboursé.
Il neige sur la route du Reculet, à Thoiry : pouvez-vous intervenir ?
Oui, dès que la route le permet. Cette route forestière monte vers 860 m, où neige et verglas sont fréquents en hiver. Thoiry et Collonges sont en zone d'équipements hivernaux obligatoires : du 1er novembre au 31 mars, pneus hiver ou, à bord, chaînes ou chaussettes. Une voiture qui patine n'est ni une panne ni un accident pour l'assistance. Pour un treuillage ou une sortie de fossé, dites-nous si vous êtes vers En Molie ou plus haut.
Panne à Collonges, dans le tunnel du Fort l'Écluse ou sur le pont Carnot : que faire ?
Si la voiture roule encore, ne vous arrêtez ni dans le tunnel ni sur le pont : rejoignez une zone dégagée côté Collonges ou Longeray, puis appelez. Si elle est immobilisée dans l'ouvrage, allumez les feux de détresse et sortez tous à pied vers la sortie la plus proche. Précisez ensuite votre sens de circulation, vers Bellegarde, Genève ou Chevrier, pour que la dépanneuse arrive par le bon côté.
Carte et itinéraire à Thoiry, Péron et Collonges
Nous couvrons Thoiry, Péron et Collonges, de Val Thoiry au défilé de l'Écluse, avec Saint-Jean-de-Gonville, Farges, Challex, Pougny et Léaz.
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